用户服务协议
更新日期:2026年9月11日 · 生效日期:2026年9月11日
欢迎使用威尼文物鉴定平台(以下简称"本平台")。本协议由您(以下简称"用户")与威尼文物鉴定(深圳)有限公司(以下简称"我们")共同缔结。请您在使用服务前仔细阅读本协议全部条款,您使用本平台服务即视为同意本协议。
一、服务内容
本平台为文物艺术品提供以下服务:
- AI智能初鉴:基于图像识别技术给出初步年代判断与置信率;
- XRF科技检测数据辅助分析:对第三方检测数据进行结构化分析;
- 专家复核:由入驻鉴定师提供专业复核意见;
- 区块链存证:鉴定结论哈希上链,提供可验证数字证书;
- 3D建模与展示:根据多角度照片生成3D模型;
- 文物商店服务:合作持牌文物商店的商品展示、交易、寄售;
- 企业资产服务:企业认证、资产台账、资产流转、入账辅导;
- NFT数字藏品:数字藏品铸造与管理(面向合规地区用户)。
二、账号注册与使用
- 您需使用真实手机号注册账号,并对账号下的所有行为负责;
- 您可通过微信授权快捷登录,我们将获取您的微信OpenID用于身份识别;
- 您应妥善保管账号密码,因账号泄露造成的损失由您自行承担;
- 不得将账号转让、出借、出租给他人使用;
- 如发现账号被盗用或存在安全风险,应立即通知我们。
三、用户行为规范
您承诺在使用本平台服务时不得从事以下行为:
- 上传违法违规、侵犯他人权益的图片或资料;
- 伪造鉴定数据、检测报告或专家意见;
- 利用本平台从事诈骗、洗钱、非法经营等违法活动;
- 对平台进行反向工程、恶意攻击、爬取数据;
- 利用技术手段干扰平台正常运行或其他用户使用;
- 将鉴定结论用于虚假宣传、欺诈等不当用途。
四、鉴定结论的性质
重要提示:本平台提供的AI鉴定结论、专家复核意见均为专业参考意见,不构成对文物真伪、价值的法律保证或交易担保。
- AI初鉴结论基于算法模型分析,存在一定误差概率,仅供参考;
- 专家复核意见代表鉴定师个人专业判断,供您决策参考;
- XRF科技检测仅提供元素成分数据,不直接等同于真伪结论;
- 最终交易决策由您自行做出,相关风险由您自行承担;
- 鉴定置信率最高为99.99%,任何鉴定均无法达到100%确定性。
五、支付与退款
- 本平台部分服务为付费服务,具体价格以页面展示为准;
- 支付通过微信支付完成,我们不接触您的支付账户信息;
- AI鉴定服务一经提交并生成结果,原则上不予退款;
- 专家复核服务在专家尚未开始复核前可申请退款,开始复核后不予退款;
- 如因平台原因导致服务无法提供,我们将全额退款。
六、知识产权
- 本平台的软件、界面、算法、文案、标识等知识产权归我们或相关权利人所有;
- 您上传的器物图片、资料的知识产权归您所有,您授予我们为提供服务所必需的使用权;
- 鉴定证书仅供您个人使用,未经授权不得篡改、伪造、转售;
- 未经书面许可,任何人不得复制、传播本平台内容用于商业用途。
七、文物商店交易
- 文物商店服务由合作持牌文物商店提供,交易须遵守《中华人民共和国文物保护法》等相关法律法规;
- 文物交易须通过持牌文物商店进行,企业或个人之间不得私自交易受国家保护的文物;
- 寄售、托管、交易等具体规则以文物商店相关协议为准;
- 售出文物按规定向文物主管部门备案。
八、免责条款
- 因不可抗力(自然灾害、网络故障、政策变化等)导致服务中断,我们不承担责任;
- 因您自身原因(操作失误、账号泄露、资料不实等)导致的损失,由您自行承担;
- 本平台不对藏品的市场价值、升值空间做任何承诺或担保;
- 第三方检测机构的结论仅供参考,本平台以自身鉴定结论为准;
- NFT/数字藏品相关服务受地区政策限制,境内用户请遵守当地法律法规。
九、协议变更与终止
- 我们有权根据法律法规及业务发展修改本协议,修改后的协议自公布之日起生效;
- 如您不同意修改后的协议,应停止使用服务;继续使用视为接受修改;
- 您可随时注销账号停止使用服务;
- 如您违反本协议,我们有权限制或终止您的账号使用。
十、法律适用与争议解决
- 本协议适用中华人民共和国法律;
- 因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系方式
- 运营主体:威尼文物鉴定(深圳)有限公司
- 技术支持:小程序人工智能(深圳)有限公司
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